سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2025

نحن في WİSDAR NETWORK TEKNOLOJİ VE BİLİŞİM HİZMETLERİ DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ (“الشركة”، “نحن”، “الموقع”) نولي خصوصيتك أهمية قصوى.

تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند زيارتك لموقع www.modesthanim.com أو عند استخدامك لخدماتنا.

يُعدّ دخولك إلى موقعنا أو استخدامك لأي من خدماته بمثابة موافقة منك على بنود هذه السياسة.

1- المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لضمان تجربة تسوّق آمنة وسلسة، وتشمل:

• البيانات الشخصية: مثل الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفواتير.
• بيانات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن من خلال أنظمة دفع إلكترونية موثوقة. لا نقوم بتخزين بيانات بطاقات الدفع أو كلمات المرور على خوادمنا.
• البيانات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، موقعك الجغرافي التقريبي، وقت وتاريخ الزيارة، الصفحات التي تمت زيارتها.
• بيانات الاستخدام: مثل سجل المشتريات، المنتجات التي تمت إضافتها إلى السلة، وتفضيلات التسوق.

2- كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتأكيدها وشحن المنتجات إلى عنوانك الصحيح.
• التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك أو تحديثات الخدمة.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير الموقع والخدمات بشكل مستمر.
• إرسال العروض الترويجية أو التنبيهات الخاصة إذا وافقت على تلقيها.
• الامتثال للالتزامات القانونية والضريبية وفق القوانين المعمول بها.

3- حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتك باستخدام أنظمة وإجراءات أمان عالية المستوى، وتشمل:

• تشفير الاتصال عبر بروتوكولات آمنة (SSL).
• معالجة عمليات الدفع عبر أنظمة معتمدة ومؤمّنة بالكامل.
• تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة على الموظفين المصرّح لهم فقط.
• مراجعة دورية للإجراءات الأمنية لضمان حماية البيانات من أي وصول غير مصرح به.

4- مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بعض المعلومات الضرورية فقط مع جهات موثوقة لتقديم الخدمات بشكل صحيح، مثل:

• شركات الشحن والتوصيل.
• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
• مزودي خدمات التحليل والتسويق لتحسين الأداء وتجربة المستخدم.
• نؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

5- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى بما يتناسب مع تفضيلاتك.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

6- حقوق المستخدم

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) واللائحة الأوروبية (GDPR)، يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية أو طلب نسخة منها.
• طلب تعديل أو تحديث بياناتك.
• طلب حذف بياناتك من أنظمتنا.
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.

لممارسة هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:

📧 info@modesthanim.com

7- الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا أو للوفاء بالمتطلبات القانونية والضريبية.

عند طلبك حذف بياناتك، نقوم بإزالتها من أنظمتنا بطريقة آمنة خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا.

8- الروابط الخارجية

• قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية.
• نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
• ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية لكل موقع تزوره.

9- التعديلات على سياسة الخصوصية

• نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت.
• سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة في الأعلى.
• يُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل موافقة ضمنية منك على السياسة المحدثة.

10- معلومات الاتصال

لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

WİSDAR NETWORK TEKNOLOJİ VE BİLİŞİM HİZMETLERİ DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ

📍العنوان: KAVACIK MAH. FATİH SULTAN MEHMET CAD. TONOĞLU PLAZA NO:3/4 İSTANBUL BEYKOZ

🧾 الرقم الضريبي: 8140764426

📧 البريد الإلكتروني: info@modesthanim.com